Politique d’expédition
olitique d’expédition
A Lojinha by Vic
Chez A Lojinha by Vic, chaque commande est préparée avec soin afin que ta création arrive dans les meilleures conditions.
🇫🇷 Où livrons-nous ?
Nous livrons actuellement en France métropolitaine.
Si tu souhaites une livraison vers une autre destination, tu peux nous contacter à :
⏳ Préparation de ta commande
Chaque commande nécessite un temps de préparation avant son expédition.
Pour les créations personnalisées, compte généralement 2 à 3 jours ouvrés de préparation, selon le produit et la personnalisation demandée.
Pour La Surprise de Vic, le temps de préparation peut également varier selon la composition du coffret.
Le délai de livraison commence une fois la commande remise au transporteur.
Les délais affichés au moment de la commande doivent correspondre aux délais auxquels tu t'engages. La réglementation impose au professionnel d'indiquer une date ou un délai de livraison clair.
📦 Expédition
Une fois ta commande expédiée, tu recevras un email de confirmation avec les informations de suivi lorsqu'un suivi est disponible.
Les délais de transport dépendent du transporteur et de l'option de livraison choisie.
Attention : le délai de préparation et le délai de livraison sont deux délais différents.
Une question concernant ta livraison ?
Tu peux nous contacter à :